お客様の声voice

「夢暖望」「暖話室」を購入された、1,830人のお客様からいただいた感想です。

主人が2017年2月に単身赴任で福岡県久留米市に移動してきて、私も月の半分を久留米で過ごしています。その年の冬はエアコンのみの暖房でしたが、エアコンの風で喉を痛めてしまい、何か良い暖房はないのかと悩んでいました。

 

春頃、盛岡の知人から夢暖望という、とても暖かくて“肺の中”が暖まる感じで、カゼをひいても早く治るし、部屋の空気が乾燥しなくて良いよと教えていただき、次の冬になる前に絶対買おうと考えていましたが、もう少ししてからとのんびりしていました。2018年に入り、寒さも厳しく、体も辛くなり、購入しようと思っていた「暖話室」が既に完売していましたが、どうしても欲しくて代わりに夢暖望880型を購入しました。

 

話のとおり、やわらかい暖かさで部屋の空気が乾燥しないので、主人も少々のカゼ気味くらいで今冬を乗り切ることが出来ました。夢暖望のおかけで夜もつけたまま朝までぐっすり寝ることができました。エアコンは1度も使わず、12.5畳の台所とリビングでも使用してしました。本当は「暖話室」が欲しかったです。千葉の自宅にも必要だと思いました。

 

 

 

運営担当者 三浦より

 

夢暖望880型をご購入いただき、ありがとうございます。冬は元々空気が乾燥していますが、エアコンを使用すると乾燥が進み、喉の痛みや風邪の原因になることもあります。冬は風邪やインフルエンザなどが流行るため、体調管理にも気を付けたいですね。

 

夢暖望は遠赤外線の効果で、お部屋を乾燥させずクリーンに暖めます。エアコンを使用されずに夢暖望のみで過ごしていただけたとのこと。朝までぐっすりと快適な睡眠時間を過ごしていただけたようで嬉しいです。

 

遠赤外線は皮膚表面で吸収され、その結果発生した熱が血流により全身に行き渡るため、身体の芯から暖まることができます。加隈さまの知人の方には『肺の中が暖まる感じで、風邪をひいても早く治る』という効果まで感じていただけたのですね。知人の方のお勧めが、加隈さまにご購入いただけるキッカケになったことは弊社としても大変有り難いことです。知人の方にも、よろしくお伝えくださいませ。

 

当初は暖話室をご検討いただいていたにも関わらず、品切れとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。昨年は冷え込みが厳しく、10月頃から早いペースで多くのお申込みをいただいたため、年末から年明け頃になると品切れや品薄になる商品が出てしまいました。また今年の春から夏の間に、1台1台手造りで生産を行い、9月頃から販売予定ですので、ご検討いただければ幸いです。

 

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

エアコンの暖房を入れて寝れば喉を痛めoffにすれば寒さでカゼをひき・・・。

加湿機をたけばカビが発生し、私と娘は体調不良で本当に辛い日々でした・・・。

ところが、どうでしょう。ネットで調べて、調べて、ようやく良い品に巡りあうことができました。

今までの体調不良が改善され、朝も体内からポカポカで喉を痛めることがなくなりました。

 

 

運営担当者 三浦より

 

エアコンなどの温風系暖房はお部屋の空気を乾燥させるため、喉を痛めたりする原因になってしまいます。その際は、加湿器の併用が有効ですが、カビを発生させないようお手入れをする手間が大変ですね。

 

冬の寝室用暖房器選びで悩んでいらっしゃる方は多くいらっしゃいます。岡崎さまも娘さまと体調不良で辛い日々を過ごされる中、夢暖望と巡りあっていただけたのですね。夢暖望の暖かさが、体調不良が改善される程お役に立てたようで何よりです。また、体の中からポカポカ暖まっていただけるのは、まさに遠赤外線の効果の表れです。喉も痛めることなく快適に過ごしていただけたようでしたら良かったです。

 

日中は日増しに暖かくなり春の訪れを感じますが、朝晩はまだまだ冷え込みます。季節の変わり目、お身体大事になさってください。

 

これからも夢暖望が末永くご愛用いただけることを願っております。

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

息子が産まれたのを機に「安全」で「空気が乾燥しない」暖房器具を探していましたところ、暖話室を知り早速購入しました。元々使用していたオイルヒーターに比べてしっかり暖まるのでとても助かっています。部屋全体がじんわり暖かく、快適に冬を過ごせました。

預かりサービスも、とても良いサービスですね。

 

 

運営担当者 三浦より

 

お子さんの誕生を機に、暖房器を見直される方は多くいらっしゃいます。『安全』で『空気が乾燥しない』暖房器として暖話室をお選びいただき、ありがとうございました。

 

オイルヒーターに比べ、しっかり暖まったとのこと、大変嬉しく思います。どちらも輻射熱でお部屋を優しく暖める暖房器ですが、異なる点として暖話室はパネル面から出る多くの遠赤外線でお客様自身を体の芯から暖める効果があります。小室さまにも快適に冬を過ごしていただけて良かったです。

 

お預かりサービスは、暖かい時期に使用しない暖房器の収納に悩んでいらっしゃるお客様の為に始めたサービスです。クリーニングと点検もプラン内容に含まれておりますので、ご返却後は安心してご利用いただけますね。昨年から始めたサービスですが、小室さまにもご評価いただき嬉しいです。

 

お子様がいるご友人にもお勧めしてくださったのですね。私も育児中のため情報多過な世の中で何が良い商品なのか決めかねる時、ママ友達のアドバイスは、とても頼りになります。小室さまご自身が使用されて良かった商品として暖話室をお勧めいただけるのは説得力があるため、弊社としても大変有り難いことです。

 

来シーズンに追加購入をご検討いただいているとのこと、感謝申し上げます。小室さまからのお申込みを楽しみにしておりますね。

 

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

今回は2台目の購入です。

初めての購入は3年前。初孫の誕生がきっかけでした。県外に住んでいる孫とママの為にと思い、部屋の空気、湿度、夜の授乳等考えて、ネットで調べてたどり着いたのが「夢暖望」でした。息子家族は大絶賛で暑くなく、乾燥せず、調節しながら冬中(梅時期も)使っていた様です。

 

そして私も・・・この冬から生活環境が変わり、暖房器具を、と思っておりました。やはり「夢暖望」だわ!!と2台目の購入です。特別にエアコンや温風機のように暑くならず、ほんわかして寒くない感じが好きです。もう1点気に入っているのは、幼児の指が入らないパネルの細かさと熱くならない点です。子どもに安全な暖房器具だと思います。

 

 

運営担当者 三浦より

 

遠赤外線は、温風系暖房の様にお部屋のホコリを舞い上げることがなく、クリーンに暖めます。空気を乾燥させないので湿度も下がらず、喉を痛める心配もありません。長時間お部屋で過ごされる赤ちゃんとお母さんにはお勧めの暖房器です。息子さんご家族に大絶賛していただけたようで、とても嬉しいです。

 

今シーズンは、西谷さまご自身のために夢暖望をご注文いただき、感謝申し上げます。生活環境が変わると、その場所に適した新しい暖房器を見つけなくてはなりませんね。その際、やはり「夢暖望だわ!」とお選びいただけたのは、弊社にとって大きな喜びです。過熱するような暖かさではなく、点けているのを忘れる様な自然で優しい暖まり方をするので寝室でのご利用には最適ですね。心地よいお目覚めのお役に立てて良かったです。

 

弊社商品は赤ちゃんの指が入らない4mm幅の安全柵を使用しています。また、表面平均温度が38℃以下なので触ってすぐにヤケドをする心配がなく小さなお子さんがいても安心してご利用いただけますね。

 

これからも、西谷様、息子様ご家族皆様に末永くご愛用いただけることを願っております。

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

鉄筋コンクリートマンション住まいですが脱衣所が寒く、子どもが産まれたので電気ストーブの購入を考えている時にこちらの商品を知り、予算オーバーでしたが、触っても熱くない、子どもの指がすきまに入らない等、すばらしい事しかなかったので購入しました。

 

和室には暖房器具が無かったため、ドアを閉めて使えば和室も200wで充分あたたまりとても満足しています。空気が乾燥しないというのも寝ている間には本当にありがたいです。そして案の定、脱衣所で子どもはストーブに触ろうとするので安心して見ていられます。

 

 

運営担当者 三浦より

 

梅田さまからお問い合わせをいただき対応させていただいた三浦と申します。ご利用後、満足いただけたか気になっておりましたが、アンケートご返信にてお喜びのメッセージを拝見し、ホッといたしました。

 

メールでお問い合わせいただいた際、鉄筋コンクリートのマンションとのことでしたので、脱衣場は十分に暖められるであろうと予想できましたが、7畳の寝室で夢暖望400型では寒さを緩和する程度になってしまうかと心配しておりました。実際は200ワットの方でも充分暖まったとのこと、本当に良かったです。夢暖望はエアコンのように空気を乾燥させず、自然で優しい暖まり方をするので寝室用としては最適ですね。

 

また、お子様の指も入らない4mm幅の安全柵を採用しておりますのでお子さんが多少触っても大丈夫です。夢暖望の暖かさで梅田様とお子さんが快適なお風呂タイムを過ごしていただけたようでしたら何よりです。

 

商品の出荷についても感謝のお言葉をいただき、ありがとうございます。出荷担当者に梅田様からのお言葉を伝えさせていただきますね。

 

日中は暖かい春の日差しが心地よく感じられますが、朝晩はまだまだ冷え込みます。季節の変わり目、お風邪など召されませんよう、もう暫く夢暖望で暖かく過ごしていただければ幸いです。

アンケートのご返信、ありがとうございました。

 

今回の注文で3台目となります。主に高齢の母のために使っています。トイレ・寝室・こたつがわりと重宝しています。音がしない事と乾燥しないのがとても良いと思います。比較的北の方に住んでいますので、これ1台でという訳にはいきませんが、高テーブルのこたつに買い替えたらまったく暖かくなく暖話室を入れてみたら足元もポカポカで一番弱いワット数でも充分でした。

エアコンやファンヒーターのように分かりやすい暖かさではないのですが、有ると無いとでは大違いでしっかり暖まります。

 

 

運営担当者 池田より

 

今冬は3台目となる暖話室限定バージョンをご購入いただきありがとうございます。

主に高齢のお母様のために、トイレ、寝室、そしてこたつ代わりにとご自宅のあらゆる場所で夢暖望と暖話室をご愛用され、また、「音もせずお部屋をクリーンに暖める」という弊社暖房器の特徴についてもとても良い評価をいただき、大変ありがたいです。

 

住宅の気密性、断熱性に影響される暖房器ですが、横田様と同じように寒冷地にお住まいの方から、弊社暖房器を1台メインでご使用だと、充分な暖房効果を得られないとご感想をいただくこともありますが、他の暖房器具との併用や工夫されたご使用方法により、充分な暖かさを感じていただけると思います。横田様のように暖話室をテーブルの下に入れて足元暖房としてお使いいただくのはとても有効的な使い方ですね。

 

エアコンやファンヒーターのように肌で感じるのではなく、遠赤外線の効果で体の芯から暖まる感覚が得られる弊社パネルヒーターは一度気に入られたお客様には無くてはならない暖房器のようで、横田様からも「有ると無いとでは大違い」とのお言葉からも夢暖望・暖話室は必需の暖房器と伺えて、大変嬉しく思います。

 

電源コードの長さは、安全にご使用いただく都合上、現行の長さを採用しております。どうしても長さが必要な場合は、定格容量(ワット数)を超えない延長コードを「たこ足配線」を避けて単独でご使用いただければと思います。また、弊社暖房器の本体は鋼板の素材で、簡単に破損しない作りには欠かせませんので、重くなってしまいます。

 

横田様のお言葉、大変ありがたく今後の励みになります。決して慢心せず、皆様のお役に立てるよう、これからもモノづくり、そしてサービス向上に努めて参ります。ご家族の皆様と末永く夢暖望・暖話室で快適に過ごされますことを願っております。

 

子供が生まれ、動き始め、何でもさわろうとするので、やけどの心配のないものが良く、こちらを選びました。思ったよりあたたかくさわってもやけどする程あつくなく、子供がさわってもやけどすることもありませんでした。今は足元用ではなく、脱衣所でつかっています。うすいので、せまい脱衣所でも幅をとることなく使えました。

 

 

運営担当者 三浦より

 

お子様が誕生し、動き始めると、いろんなものに興味を示しますね。大人から見ると危険な暖房器でも、子供には一つのオモチャなのかもしれません。お孫さんの安全の為に弊社商品を選んでいただき、ありがとうございます。想像以上の暖かさを感じながら、安心して過ごしていただけたようで何よりです。

 

また、脱衣所でもご利用いただいたのですね。お子様が着脱の際に寒い思いをしないようにご利用いただく方は多いのですが、お子様をお風呂に入れるご両親が寒い思いをされず、暖かく楽しいバスタイムにしていただくことも大事だと思っております。夢暖望の薄い形が、脱衣所でも邪魔にならず、しっかりとお役に立てたのでしたら嬉しいです。

 

デザインについて洗練されているとは言い難いですが、ネコちゃんにも気に入っていただいているようですね。これからも、末永くご愛用いただけることを願っております。

 

高齢の母の退院に合わせて寝室用に購入しました。

御社のホームページの製品についての丁寧な説明を拝見し、購入に至りました。

暖まるまでに少し時間はかかりますが、ほんわか快い暖かさで空気もクリーンで、電気代も経済的で大変満足しております。

正直最初は少し高いなと思いましたが、安全で安心して使えるので納得です。

今冬は冷え込み日が続いたので本当に大助かりでした。

 

 

 

運営担当者 池田より

 

高齢のお母さまの退院に合わせて寝室用でのご購入ありがとうございます。

 

お申し込みに際しては、弊社のホームページをご覧になられてご検討いただいたのですね。恐らく、以前からは夢暖望のような遠赤外線暖房器をご存知でなく、今回インターネットを通して商品をお知りになられたと思いますが、弊社ホームページ記載の説明でご理解いただけたことをありがたく思います。

 

弊社パネルヒーターは即暖性に欠ける暖房器ではありますが、遠赤外線の効果でじんわり暖まり、温風が出ないため、空気が汚れず乾燥もしないのが特徴ですので、その良さを篠田様にも体感いただき、また経済的で大変ご満足いただいているようで、私も嬉しいです。

 

確かに弊社パネルヒーターは決して安い暖房器ではありませんが、純日本製で、皆様に安心してご使用いただきたく、アフターサービスも群馬県にある弊社工場で行っております。また、他のストーブに比べても表面温度が低く、各種安全装置もついていますので、この点でも安心してご愛用いただけると思います。

 

今シーズンは本当に寒さが厳しかったですね。

これからも暖話室で快適に過ごされますことを願っております。

 

私の叔父は1人、団地マンションで暮らし、真冬でも何も付けずに寒い中暮していました。以前はストーブを付けていた様ですが、マンションの気密性で、一度酸素不足で消えていたことがあった様で、それから、こわくて付けなくなったということでした。

部屋もホコリだらけで、ストーブ類はあぶないと思っていました。色々さがすなか、こちらの商品を見つけて、これ!!と思いました。今ではずっと付けて活動している様です。

 

 

運営担当者 三浦より

 

マンションでストーブを使用中に酸素不足になり、消えていたことがあったとのこと、大事に至らなくて良かったですが、おじ様は怖い思いをされたことと思います。また、お部屋の中に様々な物が配置されていると安心して使用できる暖房器の選択肢が限られてきますが、弊社商品を見つけていただき、『これ!!』と思っていただけたようで嬉しいです。

 

気密性・断熱性の高いマンションで、ストーブの使用は危険ですが、弊社の遠赤外線パネルヒーターの場合は暖房効果を発揮しやすい条件のため、相性が良いです。換気の必要もないので、おじ様にも安心して長時間ご利用いただけますね。

 

メッセージを拝見し、おじ様のことを心から心配されている優しいお人柄が伝わって参りました。また、追加でご注文いただけた際にも、ご満足いただける様、これからも心を込めて商品を造って参ります。

 

アンケートのご返信、ありがとうございました。

 

「購入して本当に良かった!」と心から思っています。年末に帰省してくる8ヶ月の孫は、ハイハイして何にでも興味を示し手を出し始める・・・と思い①赤ちゃんが触っても大丈夫②空気も綺麗③電気代が安い・・・で早々に暖房器具を探しました。

 

ネットで「遠赤外線パネルヒーター」を製造している貴社を見つけました。繰り返し製品説明・会社説明・社員皆様の情熱あふれる思いを読み、他社製品と比較検討し寝室用に「夢暖望880型」脱衣所に「400型」を買いました。

 

案の定、孫娘はハイハイして夢暖望の所へ行き、楽器のハープを鳴らす様に触って音を出してはニコニコご機嫌。オプションタイマーも一緒に購入したお陰で起床時間にはポカポカ小春日和みたいな暖かさの部屋で気持良く目覚めています。

 

 

運営担当者 三浦より

 

『購入して本当に良かった!』とメッセージをいただき、『高橋様に夢暖望をお届けできて、本当に良かった!』と私も心から思いました!

 

大切なお孫さんが帰省される際にご利用いただく暖房器として、弊社商品を選んでいただき大変光栄です。夢暖望は安全性が高く、静かで空気を汚さないので、赤ちゃんが過ごすお部屋用にはぴったりな暖房器です。お孫さんは夢暖望の柵をハープのようにして遊んでいるのですね。夢暖望の表面平均温度は約38度と低いので、多少は触れても大丈夫です。赤ちゃんのニコニコ笑顔でご家族皆様も笑顔になられたことでしょう。

 

弊社は通販やカタログをメインにしているため、弊社をご存知ない方も多く、パソコンを検索して初めて知ったというお客様が大半です。ホームページでは少しでも弊社のことを知っていただき、購入時の不安を払拭していただけるよう、製品や会社や社員についてご紹介させていただいております。高橋さまには隅々までご覧いただき参考にしていただけたようで大変嬉しく思います。同じ群馬県にお住いの高橋さまに応援していただけるのは大きな力になります。ありがとうございます。これからもMade in 群馬で頑張ります!

 

アンケートのご返信、ありがとうございました。

 

一人でお留守番をする猫のために安全で空気を乾燥させない暖房器を探しました。理想的な夢暖望に出会い、すぐ購入。猫が近づいても安全で、朝、出かける時500wをつけておくと雪が降る寒い日でも部屋は優しいあたたかさ、安心して仕事に行けます。他の暖房器とはちがい、遠赤の力で、体の中からポカポカする感じが、とても心地良いです。ローラーもついているので移動もしやすく重宝しています。こんなにも買って良かったと思う暖房器は初めてです。幸せそうな猫の顔を見ると心もポカポカしてくるようです。

 

運営担当者 三浦より

 

ペットのお留守番用として弊社商品をお申込みいただくお客様は多くいらっしゃいます。西條さまも、お留守番中に猫ちゃんが寒い思いをしないように暖話室をお申込みしてくださったのですね。

 

ネットや家電量販店では、現在様々な暖房器が販売されております。その中から、暖話室を選んでいただき、「こんなにも買って良かったと思う暖房器は初めてです」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄です。

 

お部屋が優しい暖かさで満たされ、体の芯からポカポカ暖まるのは、まさに遠赤外線の暖まり方の特徴です。ジンワリとした暖かさが心地よいですね。西條さまの猫ちゃんも幸せそうな顔をしてくれるとのご報告に、嬉しくて私の心もポカポカ暖かくなりました。これからも暖話室を末永くご愛用いただければ幸いです。

 

春は近付いて参りましたが、朝晩はまだまだ肌寒さを感じます。暖話室の暖かさで西條さまとネコちゃんが元気に春を迎えられることを願っております。

 

昨年子供が生まれたのを機に購入しました。エアコンだけだと乾燥も足下の暖かさも気になっており、思いきって買いました。結果・・・大正解◇◇

 

特に夜間の授乳の際には大助かりでした。もしも夢暖望がなければ寒い寒い部屋に布団をかぶりながら、なんとかやっていたと思いますが、夢暖望のおかげで心も体もポカポカしながら余裕を持って授乳できました。

 

 

運営担当者 三浦より

 

思い切って夢暖望880型をご購入いただき、ありがとうございます。結果、ご満足いただけたようですね!良かったです!

 

授乳は赤ちゃんにとって必須ですから、寒くてもお母様は頑張らなくてはならず、非常に大変です。赤ちゃんを抱っこして行う授乳は背中が冷えて、私も辛い思いをしたことがあります。そんな時、お母さんが寒さを我慢するのではなく、予めお部屋が暖まっているのが理想ですね。

 

夢暖望は遠赤外線の効果でお部屋を優しく暖める暖房器です。エアコンのように乾燥させずに、お部屋全体を優しい暖かさで満たしてくれるため、赤ちゃんが過ごすお部屋用としても最適です。澤田さまには、心も身体もポカポカ暖まっていただけたようで、とても嬉しく思います。心と体に余裕があると、赤ちゃんがもっともっと可愛く思えますね。夢暖望の暖かさで、充実した授乳タイムになったようでしたら良かったです。

 

※スイッチをお子様が頻繁に入り切りしても、電気代が過剰に高くなるということはございませんのでご安心ください。スイッチで暫く遊んだら飽きて見向きもしなくなるお子さんが多いようなので、もう暫く見守っていただければ幸いです。

 

石川県は、まだまだ寒いのですね。エアコンと併用することで、それぞれの利点を生かしながら心地よくお部屋を暖めることができると思います。澤田さま、ご家族皆様が夢暖望の暖かさで元気に春を迎えられることを願っております。

 

病院生活だった母が11月下旬に退院し、乾燥する石油ファンヒーターに代わる何か良い暖房器はないかとインターネットで探して目にとまったのが暖話室でした。

とてもデザイン、色合いも良く、さわっても熱くなくやわらかな暖かさで本当に気に入りました。

 

お客さんも「あらっ!!何これ、可愛い」と必ず言われ、中には早速買われた人もいます。移動も楽であちこち動かして一日も休まず使って、部屋中、暖かく毎日満足しています。

 

 

運営担当者 池田より

 

お母様の退院をきっかけに、これまで使用されていた石油ファンヒーターに代わる暖房器を探されて、暖話室をご購入いただきありがとうございます。

 

弊社の製品は決して洗練されたデザインではありませんが、暖話室のデザイン、色合いも気に入っていただき、とても嬉しいです。また、暖話室のじんわりとした暖かさも気に入っていただけるようですね。弊社パネルヒーターは他のストーブと比べても運転時の表面温度が低いほうですので、この点ではお母様は勿論、ご家族の皆様にも安心してご使用いただける暖房器と言えます。

 

ご自宅に来られるお客様も暖話室を見られて、皆様が可愛いとおっしゃられるのですね。また、早速お申し込みされたお客様もいらっしゃるようで、塚越様には、ご購入されるきっかけをさり気なく作っていただき、大変ありがたいです!

 

暖話室には移動のためのキャスターと取っ手が付いていますが、塚越様にとりましては、これらが移動に便利のようで、ご自宅のあちらこちらのお部屋で暖話室がフル稼働の活躍で、毎日暖かく過ごされて何よりです。

 

塚越様、そしてご家族の皆様には、これからも暖話室で快適に過ごされますことを願っております。

 

一昨年、娘の部屋に暖話室ホワイトを購入し、昨年は居間に同じ赤白モデルを購入しました。食卓の下に置いて、全方向ポカポカです。500ワットの片面でもすごく暖かいです。

 

購入の一番の決め手は安全性です。お値段は安くないですが、総合的にみたら、とても良い買物だと思います。

 

運営担当者 池田より

 

一昨年に娘さんのお部屋用で暖話室ホワイトをご購入され、今シーズンは数量限定で販売の赤白モデルをリビング用でご購入いただきありがとうございます。

 

リビングの食卓の下で足元がポカポカしてご家族の皆様が心地良い暖かさを得られているのが想像出来ますね。また、片面だけ500ワットでご使用いただいてもすごく暖かいとのご感想も伺えてご満足いただけているようで何よりです。

 

安津様が暖話室をご購入されるにあたり、一番の決め手となった「安全性」においては、ご高齢の方や乳幼児、そして犬猫などのペットを室内で飼っていらっしゃるご家庭でも重視されることが多いです。

 

確かに弊社暖話室は決して値段の安い暖房器ではありませんが、上述の安全性に加え、純日本製の製品で修理などのアフターサービスも群馬県にある弊社工場で行っている点では安心して末永くご愛用いただくことが出来、また、快適な暖かさが得られれば、安津様のおっしゃるように「とても良い買物」だとご納得され、コストパフォーマンスの高い商品ではないかと思います。

 

安津様からいただいたありがたいご感想を胸に、これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、製品作り、サービスの向上に努めて参ります。

 

これからも夢暖望・暖話室で快適に過ごされますことを願っております。

 

20年以上使っていた遠赤ストーブを買い換えたく量販電気店を探しましたが見つかりません。ネットで貴社の商品を知り、しかし会社が群馬県であることから半信半疑で注文しました。しかし、期待以上の優れもの、シンプルで明りもなく、遠赤熱効率がバツグンで寝室の暖房に最適です。飛騨高山の冬は△10℃も下がります。今年の冬は快適な睡眠となりました。

 

 

運営担当者 須永より

 

夢暖望660型をご購入頂きまして、ありがとうございます。

 

「博美」さまという名前とシッカリとした文体よりすっかり若い方かと思い読んでおりましら、最後に81才と書かれていたので、驚きました。

 

ネットもご覧になるのですね!20年以上も遠赤外線ストーブを使っていた垂井様から遠赤熱効率が抜群との評価を頂きまして誇らしく思います。のどかな群馬の地ではありますが、シッカリした物づくりをと社員一同励んでおります。

 

マイナス10℃も下がる飛騨高山で快適な睡眠に力を発揮できて本当に良かったです。これからも益々お元気でお過ごし下さい!

 

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

孫とペットのネコを第1に考えて選びました。目を離した時にもしもの事が無い様にです。不在になる時間帯が長い、エアコンでは安全ですが乾そうする。となるとオイルヒーターor貴社の製品です。オイルヒーターは既に使用中で、ホームページを見て購入を決定しました。

 

実際に使ってみると、あらゆる部屋に適合するデザイン、心地良い暖かさ、安全性等、期待通りの製品でした。世間では認知度が低い(失礼ですが)為、製品の良さをもっとアピールして下さい。私共はたまたまネットで他を調べていて、ヒットした偶然の結果なのです。

 

ペットの老ネコ達と0才児には、良いプレゼントが出来ました。現代の「ひばち」に感謝です。

 

 

運営担当者 池田より

 

お孫さんとペットの愛猫を第一に考えて選ばれた暖話室をご購入いただきありがとうございます。ちょっと目を離した時のもしもの事態はどうしても心配になりますよね。

弊社パネルヒーターがその心配の払拭にお役に立てることが出来れば幸いです。

 

杉原様のおっしゃるとおり、確かにエアコンは暖房器具の中では安全ですが、どうしても空気の乾燥は避けられませんね。オイルヒーターを以前からご使用されているようですから、同じような暖房効果の弊社パネルヒーターの暖まり方も購入前にある程度イメージが出来て、あまり悩まずにご購入出来たのではないかと思われます。

 

実際に暖話室を使われてからデザイン、暖房効果、安全性等、杉原様のご期待に沿える製品で何よりで、これからも末永くご愛用いただけると嬉しいです。現代の「ひばち」との例えは面白いですね!

 

杉原様がおっしゃるように、夢暖望・暖話室は世間の認知度がまだまだ低いと言えます。一部店頭でも販売しておりますが、通販がメインのため、購入を希望されるお客様が実際に商品を見ていただく機会が少ないことにもあります。お客様からの口コミでも広がっていますが、弊社からも様々な形で情報発信を行い、一人でも多くのお客様に知っていただけるようにこれからも務めていきます。

 

これからもご家族の皆様とともに暖話室で快適に過ごされますことを願っております。

 

私の家は築11年の木造一戸建て住宅です。私が住んでいる山形県新庄市は冬は寒くて一日中マイナスの気温の中で生活をしています。今年は特に雪も多く、寒い日は最低気温がマイナス11℃位まで下がり、日中でもマイナス3℃~4℃の日が何日もありました。そんな中でもしっかり部屋を暖めてくれました。

 

電源を入れてから部屋が暖まるまで多少時間がかかりますが、暖まれば何ともいえない心地よさが体を暖めてくれました。もちろん部屋全体が春のような暖かさでとても気持ちよく過ごせました。あとデザインも気に入っています。

 

 

運営担当者 須永より

 

寒冷地である山形県新庄市からのご返信ありがとうございます。(実家の菩提寺が鶴岡にあり伯母も住んでおりますことから山形には親近感をおぼえます)

確かに雪深く寒い地方ですね。

 

日中でもマイナスの温度ですと、夢暖望がどれだけ力を出せるのか予測しかねますが、矢口様のお宅は築11年とのこともあり断熱材などもしっかりしていらっしゃるのでしょう。『多少、時間がかかりますが、しっかりと暖めてくれました』との内容はとても参考になりました。

 

そのほかにもお褒めの言葉をたくさん頂き、『素晴らしい商品』との言葉を山形のお客様から聞くことができて本当に嬉しいです。ありがとうございます。

 

こちらはすっかり春めいてまいりましたが、そちらではいま少し夢暖望の活躍も必要かと思います。引き続き暖かくしてお過ごし下さい。

 

新築に2世帯で暮らしていますが、コタツの無い生活、淋しく感じますが、足腰弱くなりテーブルで生活していると腰から下又足元が寒く何とかしたいと思っている時に夢暖望を購入し、テーブルの下に置いて暖かくして生活しています。孫達も早く起きてきてテーブルの下に足を入れて あたたかいといって喜んでいます。我が家で大活躍しています。

 

 

運営担当者 須永より

 

新築の2世帯住宅にお住まいなのですね。以前はコタツを使っていらしたのでしょう。コタツもなかなか良いですが、年とともに畳で座るのは足腰に負担が多いと私も感じています。

 

テーブルの生活で足元の物足りなさを感じていたときに暖話室のことを聞いて早速ご購入いただいたとの事。テーブルでものコタツのような暖かさを感じていただけるのが、暖話室です。足を近付けてもじりじりとした暑さもなく足元から身体全体が暖まって来ます。

 

暖話室専用の足置きをオプション品としてご紹介したら、多くの需要があるがもしれませんね。安全性の審査をクリアできる商品でないと販売は難しいため、実現可能かは何とも申し上げられませんが、小池さまからの貴重なご意見は社員で共有し、これからの商品開発の参考にさせていただきます。

 

お孫さんたちも早く起きてきて一緒に暖まっている朝の光景から、かわいい声まで聞こえてくるようで、おたよりに心が癒されます。

 

これからも暖話室が末永く活躍してくれるよう願っています。

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

わが家の夏は涼しく、とても快適ですが、10月から半年間はすごく寒く新築をしたときに床暖房にしておけばよかったと後悔していました。妻はエアコンが苦手でリビングでは電気カーペットだけが唯一の暖房器具でした。

 

ネットで調べていたところ、(夢暖望は)安全で燃料補給も必要ない理想的な暖房器具でした。暖まるのに多少時間はかかりますがキャスターも付いていて移動も簡単です。いつも妻が私が買う物にもっと慎重に買ってほしいと文句を言われていますが、今回だけは妻もすごくよろこんでくれています。

 

 

運営担当者 三浦より

 

新築のご住宅用として、どんな暖房器を使用するか、皆様まず悩まれるようで、ご家族それぞれの暖まり方の好みなどが一致せずに試行錯誤されるようです。

 

リビングでは電気カーペットのみを使用されていたのですね。私もエアコンの乾燥や、吹き出される温風が苦手なので奥様のお気持ちがよく分かります。エアコンに代わる暖房器を検索され、夢暖望を見つけていただいたのですね。ありがとうございます。石油ストーブのように給油の必要もなく、スイッチを入れるだけで簡単に使用できる点も、中野さまのご希望に添えたようで良かったです。

 

お電話でお問い合わせいただいた際の対応が、中野さまの安心に繋がったようで嬉しく思います。これからも夢暖望をご利用いただく中で何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

 

夢暖望について、奥様にもご満足いただき大変嬉しく思います。ご家族皆様が団欒の時間を過ごされるリビングで夢暖望がお役に立てているのでしたら、弊社にとっても大きな喜びです。これからも末永くご愛用いただけることを願っております。

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

我家には2台、この冬厳しい寒さにも拘らずエアコンなしで過ごすことが出来ました。一台ずつを居間・寝室自由に手軽に移すことが出来最高です。

こんなに私共にとって良い品は初めて。何と言っても私たちが、こうあったいいのにーがすべてクリアされているからです。

1.ワット数が自由に選べ、しかも細かい選択ができ、スイッチに工夫がありうれしい。

2.デザインが丸く、180度暖かく、子供(孫)がさわっても熱くなく安全、倒れにくく持ち運びに手軽さがある。

3.空気乾燥がなくタオル1.2枚をしめらせて干しておけばなお安心。

 

お陰様で冬が難なく過ごすことが出きました。納めの箱にも行き届いた工夫がなされ、至り尽くせり、まさになくてはならないものになりました。

 

 

運営担当者 三浦より

 

アンケートのご返信、ありがとうございます。

 

暖話室はワット数を4段階に切り替えできるので、暖かさも調節しやすく電気代も経済的にご利用いただけまね。

 

また、持ち手と3つのキャスターがついているため女性の方も簡単に移動させることができます。表面温度が低いので、小さなお子様が多少触れてもヤケドの心配もありません。皆様が笑顔で過ごしていただけたようでしたら幸いです。

 

遠赤外線の効果で暖めるので、お部屋を乾燥させずにクリーンに暖めます。冬

は風邪なども流行るので、健康管理の面からも最適な暖房器です。

 

乾さまには梱包箱についてまでご評価いただき、ありがとうございます。弊社商品は開発から製造まで群馬県の工場で行っており、他社さんが行っていない細かい点まで配慮した製品造りを心掛けております。暖話室が乾さまのご期待を全て叶える商品であったこと、大変嬉しく思います。これからも末永くご愛用いただけることを願っております。

 

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