お客様の声voice

「夢暖望」「暖話室」を購入された、1,716人のお客様からいただいた感想です。

じわっと体があたたまるのが、とてもすばらしい。

 

温風や石油ストーブにないあたたまりで他にかえがたい暖房器具だと思います。

机にすわって背中がじわじわとあったまって体全体があったまるのが、とてもここち良いです。

 

 

運営担当者 須永より

 

寒冷地、秋田からのご返信ありがとうございます。

「じわっと体が暖まるのがすばらしい。」とのご感想を嬉しく読ませていただきました。

室温がマイナスになってしまう寒冷地では、ご満足いただけないご返信もございます。そういったご意見も、私どもが商品をお勧めする際の参考になりますが、軽部さまにはとても気に入って頂いたようですね。

 

お手紙の内容から、使っているお部屋の広さや気密性、断熱性にもよりますが、夢暖望を近くに引き寄せてじっくり体にあてて暖まって頂いているのがよいのだと思います。

 

他のストーブにはない暖まり方と評価をいただいたのも、遠赤外線暖房器のお勧めのポイントでもありますのでありがたいです。ゆっくりとくつろいでいらっしゃる様子が伝わってきます。

 

こちらはだいぶ暖かくなり梅が盛りです。秋田の春も待ち遠しいですね。まだ気温も低いかと思いますのでお身体ご自愛下さい。ありがとうございました。

妻が風邪で寝込んで、2台目を購入しました。24時間4週間つけっぱなしでしたが、異常なく助かりました。

 

音なし、風なし、やわらかな暖まり方で病人にはよかったです。

 

 

運営担当者 三浦より

 

夢暖望を追加でお申込みいただき、ありがとうございます。奥様が風邪で寝込まれたとのこと、大変でしたね。

 

夢暖望はお部屋の空気を乾燥させずにクリーンに暖めるため、長時間使用される場合にもお勧めの暖房器です。動作音もせず、温風も出さないので、体調不良の時にも、ゆっくり休んでいただけますね。

 

ご指摘の通り、夢暖望は速暖性が高くありません。現状としては、早めにスイッチを入れて予めお部屋を暖めていただくか、タイマーをご利用いただく方法でご対応いただければ幸いです。

 

テスト用のサンプル機では6月から9月時点まで累計2500時間の24時間連続通電テストも行っていますので、弊社では夢暖望の使用時間の制限を特には設けておりません。暖房器の近くに熱に弱い物を置かないことや、周りや上からタオルなどが落ちてきて夢暖望に触れたままにならないよう注意していただけるようでしたら、一か月つけっ放しにしていただいても問題はございません。

 

また、夢暖望をご利用いただく中で何かご不明な点がございましたら、フリーダイヤル0120-97-8511までお気軽にお問い合わせくださいませ。

 

これからも夢暖望660型が細川さまに末永くご愛用いただけることを願っております。アンケートのご返信、ありがとうございました。

昨年の10月に出産をし、夜の授乳の時にと思い購入しました。電源を入れると、部屋がフワ~と暖まり、夜の授乳も冷えずにすることができました。

 

日中もつけたままで、赤ちゃんもカゼをひくことなく、この冬が越せました。エアコンやヒーターだと空気が乾燥して、のどが痛くなりますが、暖話室だと、そういうこともなく快適に過ごすことができました。

 

 

運営担当者 三浦より

 

昨年の10月にお子さんを出産されたのですね。赤ちゃんが初めて迎える冬を過ごすための暖房器として、弊社商品を選んでいただき、大変嬉しく思います。

 

出産後は、夜間も授乳に何度も起きなくてはならず、本当に大変だと思います。まして冬は冷えるのでお母様の負担も大きいですね。(私も10年前の10月に双子を出産いたしました。冬の育児は辛いですね。)

 

暖話室は遠赤外線の効果で、お部屋を優しく暖めてくれます。お部屋をフワ~と暖めることで、冷えを解消し、快適な授乳タイムを過ごしていただけたのでしたら良かったです。エアコンやヒーターなどの温風系暖房のようにお部屋を乾燥させないので、お母さんと赤ちゃんの体調管理の面でもお役に立てたようですね。

 

これからも暖話室が末永くご愛用いただけることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。

エアコンは効率が悪く冷房のみ使うものと理解しました。

遠赤外線パネルヒーターは一日中使っています。

安全でやさしい暖かさが好きです。

 

 

運営担当者 池田より

 

この度は、夢暖望1200型をお買い求めいただき、ありがとうございます。

 

菊野様も感じられているように、エアコンは空気を暖める暖房で、天井側に暖かい空気が行き、床面に冷気が下りてきてしまうため、室内には温度差が発生し、足下の冷えは解消されませんので、「効率の悪い」暖房と言えるかもしれませんね。

 

遠赤外線パネルヒーターは、遠赤外線の効果で空気に干渉せず暖めるため、室温はそれほど上がらなくても、直接体をポカポカと暖めてくれ、また、本体の表面温度も他のストーブと比べても低いため、菊野様も実感されている「安全でやさしい暖かさ」ですが、それを弊社の夢暖望で感じていただき、とても嬉しくです。

 

春の足音は直ぐそこまで近づいていますが、朝晩を中心に寒さはまだ続き、もうしばらくは暖房が必要になると思いますので、夢暖望で快適に過ごされますことを願っております。

小さな子供がいて夜、何度も布団をかけていました。

この暖房機がきてから安心して眠れるようになり、とても感謝しています。

優しい暖かさですが、しっかり暖まります。一度付け忘れて寝た日の後、しっかり風邪を引いてしまいました。

 

 

運営担当者 三浦より

 

小さなお子さんは、就寝中に掛け布団をはいだり、お布団から転がり出てしまったりしますね。私の子どもも毎日お布団から転がり出してしまいます。

 

お部屋が冷え切った状態だと、お布団を掛けてあげるために何度も何度も起きなくてはなりません。お母様も安心して眠ることが出来ず、睡眠不足の原因にもなってしまいます。熟睡できないと日中眠くなるので辛いですね。

 

夢暖望をご利用いただくことで、高橋さまが安心して眠れるようになったとのこと、お役に立てて良かったです。夢暖望は、遠赤外線の効果でお部屋全体を優しい暖かさで満たしてくれるため、就寝中の使用には最適な暖房器です。熟睡することは、日中を元気に過す力になると思います。お子さんとお母様が笑顔で元気に過していただけるお手伝いができたら、とても嬉しいです。

 

一度、夢暖望を使用しないで就寝された後、風邪を引かれたとのこと、体調は回復されましたでしょうか。春は近付いて参りましたが、夜間はまだまだ冷え込みます。もう暫くの間は、夢暖望で暖かい睡眠時間を過していただければ幸いです。アンケートのご返信、ありがとうございました。

 

 

これまではリビングで暖話室を使っていましたが、今冬は寝室で新たに夢暖望を使い始めました。

 

マンション住まいで寒かった今冬も夢暖望だけであたたかくよく眠れました。

何より、乾燥せず暖め過ぎないことがすばらしいところです。

 

 

運営担当者 池田より

 

以前からはリビングで暖話室を、今シーズンからは寝室で夢暖望をご使用いただきありがとうございます。

 

マンションは住宅の気密性、断熱性が高いですので、前田様のおっしゃるように、寒さの厳しかった今年の冬も寝室に夢暖望だけで、就寝中も快適に過ごされたようで、何よりです。私も自宅で夢暖望を使用していますが、気密性、断熱性に少々難な環境で、寒さの厳しい日に快適な暖かさを保つには他の暖房器具との併用が欠かせないですので、前田様がとても羨ましく思いました。

 

弊社パネルヒーターの特徴でもある温風による空気の汚れと乾燥しない点、また、じんわりと暖まる感じも素晴らしいとのご感想をいただき、とても嬉しいです。

 

前田様を始め、夢暖望・暖話室をご愛用されているお客様を大切にしつつ、また、夢暖望・暖話室をまだご存知でないお客様に一人でも多くご愛用いただけるよう、製品作り、サービスの向上に努めて参ります。

 

これからも夢暖望・暖話室で快適に過ごされますことを願っております。

 

遠赤外線ヒーターは、この5年間で5~6台使いましたが、貴社の製品が一番良いと思います。次の一台は又貴社に頼むつもりです。

 

 

運営担当者 三浦より

 

アンケートのご返信、ありがとうございます。

6行のメッセージから十分にお気持ちが伝わって参りました。

 

5年間で5~6台の遠赤外線ヒーターを購入されたとのこと。様々な機種を試された結果、『貴社の商品が一番良いと思います』とご評価いただき、大変嬉しく思います。

 

また、リピート注文を検討いただき感謝申し上げます。これからも、品質で選んでいただける商品を造り続けられるよう社員一同励んで参ります。

小さい子供がいるので安全なところが気に入っています。湿度を保てる所も気に入っています。

 

 

運営担当者 須永より

 

夢暖望880型のホワイトをご購入いただきまして、ありがとうございます。

 

弊社の夢暖望、暖話室は小さな子供さんやお年寄りにも安全に使って頂ける暖房器です。ちえ様のお子さんは男の子ですか?女の子ですか?

(私は男の子3人でしたので、聞き分けのないわんぱくな時期は何をするか予測不能でハラハラしたものです)

安全に気を使うお母様にその点が気に入っていただけて良かったです。

 

また、遠赤外線の効果でお部屋をじんわり暖めていきますので、乾燥にもつながりにくく、湿度が保てていることも実感していただけたのですね。

小さいときはすぐに布団から出てしまいますが、冷え込む時期は夢暖望を付けて寝ていただきますと、布団をかけなおす心配も減り、乾燥から喉を痛めることもありません。

 

ご成長が楽しみですね。これからも夢暖望を末永くご愛用下さい。アンケートのご返信ありがとうございました。

部屋を移動して使っています。寝室で使うのにはよいです。エアコンと共用でテーブルの下で使うと丁度よい。音がしないもよい。

 

 

運営担当者 三浦より

 

暖話室は、本体下部にキャスターが付いているので、コロコロ転がしながら人の移動に合わせてご利用いただくことで、効率的に暖かさを感じていただけます。また、本体天板部分に持ち手も付いているため別室への移動も楽に行っていただけますね。櫻田さま宅でも、様々なお部屋でご愛用いただけたようで大変嬉しく思います。

 

弊社商品は、遠赤外線の効果でお部屋をジンワリ優しく暖めてくれます。エアコンのように空気を乾燥させないので、寝室でのご利用は最適ですね。暖かいお部屋で、快適な睡眠時間を過ごしていただけたようでしたら幸いです。

 

暖話室をテーブルの下に入れて足元近くに置いていただくと、遠赤外線の暖かさを直に感じられるので、とても心地良いですね。動作音がしない点もご評価いただき、ありがとうございます。

 

これからも、暖話室が櫻田さまのお役に立てることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。

出産して、エアコン暖房を使用していましたが、乾燥が気になり、実家の母が購入してくれました。

 

使用して、もちろん乾燥しないし、触れても熱くなく、この先 子どもが大きくなって触ってもヤケドしないし、今後もずっと使用していきたいと思いました。6~8畳用を購入しましたが、15畳ある我が家のリビングで充分あたたかいです。

 

 

運営担当者 三浦より

 

冬の暖房器としてはエアコンが最も一般的ですが、赤ちゃんと過ごすお部屋で使用されているお母様の多くが空気の乾燥を気にされているようです。

 

夢暖望880型は実家のお母様から眞崎さまと赤ちゃんへのプレゼントなのですね。夢暖望ご利用後は、お部屋の乾燥も解消されたようで良かったです。また、夢暖望の表面平均温度は約38度と低いので、お子様がハイハイなどで動き出してから多少触れてしまったとしても、ヤケドをする心配もありません。これからも末永くご愛用いただければ幸いです。

 

夢暖望880型は、6畳~8畳のお部屋が対応目安としてご案内させていただいております。眞崎さまのお部屋は15畳と広いにも関わらず十分な暖かさを感じていただいているのですね。ご住宅の気密性・断熱性が高いので、暖房能力以上の効果が発揮できているのだと思います。ご満足いただいている様子が伝わってきて、私も嬉しいです。

 

これからも末永くご愛用いただけることを願っております。

高齢の両親を自宅で介護しています。あたたかくて安全で助かっています。同機種、2台使用しています。

 

 

運営担当者 三浦より

 

夢暖望880型2台をご愛用いただき、ありがとうございます。

 

ご高齢のご両親をご自宅で介護されているのですね。夢暖望の暖かさと安全性にご満足いただいているようで嬉しいです。夢暖望は遠赤外線の効果でお部屋を優しく暖める暖房器のため、心地よく過ごしていただけますね。またエアコンのように空気を乾燥させない特徴もございます。風邪やインフルエンザは湿度が低い状況を好んで活発化するので、湿度を下げない夢暖望はご高齢の方が健康に過ごすためのお部屋用暖房としても最適です。

 

日中は暖かくなり春の足音を感じますが、朝晩はまだまだ冷え込むようです。季節の変わり目、夢暖望の暖かさがもう暫くお役に立てることを願っております。横溝さまにとりましても、介護のお疲れが出ませんように、くれぐれもお体に気を付けてくださいませ。アンケートのご返信、ありがとうございました。

2017年11月末に購入(1000型HG・ブラック)ロボットの様な形が愛らしく気に入っています。

 

リビング・ダイニング兼用テーブルの下に置いて使っています。購入する前は少し不安でしたが足元がポカポカ暖まり快適で買って良かったと思っています。

 

 

運営担当者 三浦より

 

暖話室1000型(ブラック)の形を愛らしいと言っていただき、ありがとうございます。斉田さまがご指摘のとおり、円柱形の暖話室は小さなロボットのようですね。スター・ウォーズにも出てきそうです。(群馬県産の暖房器ですが)暖話室がカッコ良く見えてきました。

 

弊社商品は大手家電量販店などでは販売していないため、実際に商品をご覧いただく事が難しく、商品お届けまで不安な気持ちになられるのは、ごもっともだと思います。斉田様には「買って良かった」とのお言葉をいただきホッといたしました。暖話室をテーブルの下に置いていただくと、足元からポカポカ暖まり心地よいですね。

 

これからも、暖話室が斉田さまのお役に立てることを願っております。

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

娘が暖話室を2台も買ってくれて、最初はどう使うか思案しましたが、一台は食卓のテーブルの下、もう一台は寝室のベッドの横に置いて、高齢ながら寒さ知らずに使用しています。

 

 

運営担当者 池田より

 

お嬢様がプレゼントされた二台の暖話室をご愛用いただきありがとうございます。

 

西尾様からいただいたアンケートから推測しますと、恐らく弊社暖話室は勿論、遠赤外線パネルヒーター自体をあまりご存知でなく、お嬢様から贈られて初めて知った暖房器具ではないかと思われます。

 

お嬢様からも色々聞かれて使い始められたのだと思いますが、西尾様なりに思案されて一台は食卓の下、もう一台は寝室のベッドの横に置いて使われているのですね。この使い方であれば、暖話室の暖房効果が十分期待できるので、西尾様も“寒さ知らず”にご使用され快適に過ごされているのだと思います。

 

西尾様には暖話室の暖かさにご満足いただいているようで、私も勿論嬉しいのですが、プレゼントされたお嬢様が一番喜んでいることでしょう。

 

これからも暖話室で快適に過ごされますことを願っております。

アンケートのご返信、重ねて御礼いたします。

 

子供がうまれ毎年使っていたヒーターは危ないと思い、ネットで探し、夢暖望にであいました。アパートでエアコンとヒーターをつけなければ寒い時もあり、今年はヒーターを使わずと思い購入しました。

 

冷えは足もとから感じるので、とても暖まりました。器具も熱くならず1歳半の息子がいる我が家では安心して使えるものとなりました。

 

 

運営担当者 三浦より

 

お子さんの安全性を重視され弊社商品をお申込みいただき、ありがとうございます。さまざまな物に興味を示す小さなお子さんの無邪気な姿はとても可愛いのですが、暖房器に触れてヤケドをしては大変です。

 

暖話室1000型は、表面の最高温度が50℃程度までしか上がらないため、触ってすぐにヤケドをする心配はありません。赤ちゃんの指も入らない4mm幅の安全柵を使用しており、小さなお子様がいるご家庭には最適な暖房器です。甲斐さまにも安心してご利用いただけたようで良かったです。

 

足元近くに暖話室を設置していただくと、遠赤外線が足から吸収され、その結果発生した熱が全身に行き渡るため、体の芯から暖まっていただけます。暖話室の優しい暖まり方で、甲斐さまがこれからも快適に過ごしていただければ幸いです。

 

桜の便りも聞かれますが、朝晩はまだまだ肌寒さを感じます。季節の変わり目、お風邪など召されませんように暖話室で暖かくお過ごしください。

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

ダイニングテーブルの下で使っています。

触っても熱くなく、周囲への引火の恐れも少なく、キャスターも付いていて良い物を買ったと喜んでいます。

 

 

運営担当者 三浦より

 

暖話室をダイニングテーブルの下に入れて使用していただくと、足元からジンワリとした暖かさを感じられて心地良いですね。表面平均温度も約38℃以下と低いので、多少触れた程度ではヤケドの心配もありません。森谷さまが暖話室の安全性で安心して過ごしていただけたようでしたら幸いです。

 

丸い形の暖話室はドッシリとした存在感があるので、一見移動させにくいようにも見えますが、キャスターをコロコロ転がせば移動もスムーズに行えますね。人の移動に合わせて暖話室を移動させることで、効果的に暖かさを感じていただけると思います。

 

現在、家電量販店やネット通販では数多くの暖房器が販売されています。その中から暖話室を選んでいただき『良い物を買った』と喜んでいただけたのでしたら、弊社としても大変嬉しく思います。これからも末永くご愛用いただけることを願っております。

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

昨年4月から単身赴任で大阪に来ました。

今年まで住んでいた埼玉とは違い冬は暖かい所と考えていたのですが今年の冬は・・・最初はエアコンで済ましていましたが、奥さんがいろいろ調べて頼んでくれました。

延長コードを使って寝室とリビングを行ったり来たり重宝しています。

 

 

運営担当者 三浦より

 

昨年は秋から気温が低く、記録的な寒波の影響もあり、全国的に厳しく冷え込みました。そのため暖房器を必要とされた方も多かったようで、弊社でも例年より早いペースで多くのご注文を承ることができました。

 

予想外の冷え込みの中、単身赴任中の旦那様のために奥様が夢暖望を探してくださったのですね。旦那様の体調を気遣う優しい奥様のお気持ちが伝わって参りました。

 

エアコンは室温を簡単に上げることはできますが、空気の乾燥から喉を痛めることもございます。夢暖望は空気を暖めないため、お部屋を乾燥させずに遠赤外線の効果で体の芯から暖めてくれます。岡本様には寝室とリビングで移動させながら重宝いただけたようで良かったです。これからも末永くご愛用いただけることを願っております。

 

日中は気温も上がり、日ごとに春めいて参りましたが、朝晩はまだまだ肌寒く感じます。季節の変わり目、岡本様も体調崩されないよう十分お気を付けくださいませ。

アンケートのご返信、ありがとうございました。

 

 

 

運営担当者 三浦より

 

この度は、メールをいただき、ありがとうございました。

 

弊社が年末年始のお休みをいただいていたために、修理が承れず、Sさま、ご家族の皆さまにはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

 

修理完了品をご利用いただき、改めて暖話室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

 

暖話室を長年ご愛用いただいた上で、『この商品にして良かった』とのお言葉をいただけるのはメーカー冥利に尽きます。

 

また、電気製品ですので故障をゼロにすることは出来ませんが、修理につきましては迅速且つ、丁寧な修理対応を心掛けています。

 

国内で製品を作り続けるのは大変なことも多いですが、喜んでいただけるお客様に支えられることで、良い製品を作り続けることができます。

 

Sさまからいただいた心温まるお便りは、私たちの力になります。

重ねて御礼申し上げます、ありがとうございました。

 

まだまだ、冷え込む日が続きますので、Sさま、ご家族の皆さまが暖話室で暖かく過ごしていただけることを願っております。

 

 

 

運営担当者 三浦より

 

この度は、メールをいただきありがとうございます。

Cさまからのメッセージを拝見し、温かいお心遣いに大変嬉しくなりました。

 

Cさまがお困りの様子が伝わって参りましたので商品のお届け日変更を配送業者さんに依頼させていただきましたが、無事にお届けできたようで良かったです。

 

また、暖話室限定バージョンはエアコンのように温風を吹き出してお部屋を一気に暖める暖房方式ではなく、遠赤外線の効果でゆっくりゆっくり暖めていきますので、暖まり方を気に入っていただけるかという点も気になっておりました。

暖話室がしっかりと暖房能力を発揮し、暖かく過ごしていただけたようで安心いたしました。

 

『暖話室はアールーシーエスで働く皆さんのようにポカポカとあたたかい』とのお言葉、社内のスタッフ全員に伝えてあげたいです。

これからも多くのお客様に心地よい暖かさをお届けできるよう社員一同頑張って参りますので、よろしくお願いいたします。

 

これから暖話室をご利用いただく中で、何かお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。

 

 

三年ほど前に購入した「暖話室」の調子が悪くなったので、修理品として送り返すと、直ちに修理して新品のようにきれいにして返してくださいました。

以後、快調に私の書斎を暖めてくれています。ほんのり暖かで、快適です。

本当にお客を大事にする会社だと思いました。

 

 

運営担当者 三浦より

 

ご丁寧にお礼のメールをいただきありがとうございます。

早速、修理担当者にも報告させて頂きました。

 

暖話室をご愛用頂いている様子が伝わってきました。

今後も末長くご利用頂ければ嬉しいです。

 

また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。

 

 

 

運営担当者 三浦より

 

2016年にご購入いただいた暖話室 限定バージョンがお役に立てているようでとても嬉しいです。

冷え込みが厳しく、就寝時は暖話室が必須とのこと、お部屋を優しく暖めることで熟睡していただけるようでしたら良かったです。

 

弊社商品、また社員にまで好感を持っていただいているとのこと、Sさまからのお言葉は全社員にとって大きな励みになります。

ありがとうございます。

 

Sさまからリピート注文いただけることを楽しみにしております。

よろしくお願いいたします。

 

また、これから暖話室限定バージョンをご利用いただく際、ご不明な点やお困りの事がございましたら弊社までお気軽にお問い合わせくださ

 

5 / 13...4567...12...
ご連絡先 contact us